当医保网连接不上时，可参考下面方法处理！
1、点击桌面左下角的开始 - 运行，输入：cmd 回车；
2、输入：ping 10.133.0.20 -t 回车；检测医保网是否通，如果提示超时，则医保网不通；
当医保网检测不通时，可参考下面的方法处理：
1、您这边的医保网线是否有松动或未连接好等；
2、检查医保光猫、路由器等，电源是否开启。
3、检查医保宽带是否到期需要续费；
4、如果以上都没有问题，请联系医保宽带服务商，咨询为什么医保网连接不上。
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